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제목 | '16년도 외국인력지원(상담)센터 고객만족도 조사 결과 보고서' | ||||||||||||||||||
작성자 | 관리자 | 작성일 | 2017-02-09 | 조회수 | 1537 | ||||||||||||||
첨부파일 | 외국인력상담센터 및 외국인력지원센터 고객만족도 조사 보고서_161216. | ||||||||||||||||||
'16년도 외국인력지원(상담)센터 고객만족도 조사 결과 보고서'
1. 조사 목적
○ 조사대상 : Ÿ 조사기간 동안 상담 및 교육 (한국어, 컴퓨터) 서비스를 이용한 외국인근로자 ○ 조사방법 : 현장조사 ○ 유효 표본수 : 1,947명 - 방문상담 이용자 : 1,446명 - 교육 참여자 : 501명 (한국어 491명, 컴퓨터 206명) ○ 조사 기간 : 2016년 11월 27일 ○ 조사기관 : (주)포커스컴퍼니
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